← アレルゲン表示管理

アレルゲン表示管理 プライバシーポリシー

事業者情報

• 提供者: みせすけ運営者（開業届上の屋号：ECオーナー）
• 所在地: 大阪市北区池田町
• 連絡先: [email protected]
• 最終更新日: 2026年7月22日

1. 適用範囲

本プライバシーポリシーは、みせすけ運営者（以下「当方」）が提供するShopifyアプリ「アレルゲン表示管理」（以下「本アプリ」）におけるデータの取り扱いに適用されます。本アプリは、日本語ストア向けに商品ごとの原材料・アレルゲン情報を管理し、Shopifyの商品ページへ表示するためのアプリです。

2. 収集する情報

本アプリは、サービスの提供、保守、セキュリティ確保、Shopifyとの連携のため、以下の情報を取得または保存する場合があります。

2.1 Shopifyストアおよび認証に関する情報

• ショップドメイン、アプリインストール状態、許可されたアクセススコープ
• Shopify OAuthおよびセッション管理に必要な識別子
• Shopify API連携に必要なアクセストークン（暗号化して保存します）
• アプリのインストール、再インストール、アンインストール、権限変更に関する情報

2.2 商品・表示設定に関する情報

• 商品ID、商品名、商品ハンドルなど、商品を識別するために必要な情報
• 商品ごとの原材料、特定原材料、特定原材料に準ずるもの、含まれる可能性の管理情報
• 商品ページに表示する見出し、表示項目、注意書き、表示スタイルなどの設定
• セット商品・詰め合わせ商品の構成、原材料マスター、確認履歴、監査結果
• CSVインポート・エクスポート、商品説明スキャンなどの処理履歴および結果

2.3 運用・サポートに関する情報

• Webhookの受信・処理状況、ジョブ実行状況、エラー内容、タイムスタンプ
• ログ、診断情報、障害調査に必要な技術情報
• お問い合わせ時に提供された氏名、メールアドレス、問い合わせ内容など

3. 顧客情報の取り扱い

本アプリは、注文情報、顧客一覧、顧客の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、決済情報を取得するためのShopify APIスコープを要求しません。

本アプリの主な処理対象は、マーチャントが管理する商品情報、商品メタフィールド、原材料・アレルゲン表示情報、アプリ設定です。テーマアプリ拡張は、商品ページ上でマーチャントが保存したアレルゲン情報を表示しますが、購入者を識別するための独自Cookieやトラッキング技術は使用しません。

ただし、Shopifyの必須コンプライアンスWebhook（customers/data_request、customers/redact、shop/redact）には対応し、Shopifyからの要請に応じて必要な処理を行います。

4. 情報の利用目的

• 本アプリの認証、インストール、再インストール、アンインストール処理を行うため
• 商品ごとの原材料・アレルゲン情報を管理し、Shopifyの商品ページへ表示するため
• 商品メタフィールド、ショップメタフィールド、テーマアプリ拡張と連携するため
• インポート、エクスポート、監査、商品説明スキャンなどの機能を提供するため
• 利用状況の確認、障害調査、セキュリティ対策、不正利用防止を行うため
• サポート対応、重要なお知らせ、規約・ポリシー変更の連絡を行うため
• 法令、Shopifyの規約、Shopify App Storeの要件に対応するため

5. 第三者への提供・委託

当方は、以下の場合を除き、取得した情報を第三者に販売または貸与しません。

• Shopify API、Shopify Billing、ShopifyのWebhookなど、Shopifyプラットフォームと連携する場合
• ホスティング、データベース、ログ管理、ファイル保管、メール送信など、本アプリの提供に必要な外部サービスを利用する場合
• 法令、裁判所、行政機関、Shopifyからの正当な要請に対応する必要がある場合
• 不正利用、セキュリティ事故、権利侵害を調査または防止するために必要な場合

6. データの保管場所と安全管理

本アプリのデータは、当方が利用するクラウドサービス、データベース、非公開ストレージに保存される場合があります。サービス提供に必要な範囲で、日本国外のサーバーまたは事業者により処理される場合があります。

• 通信にはHTTPS/TLSを使用します。
• Shopify API連携に必要なアクセストークンは暗号化して保存します。
• アプリの機能に必要な最小限のShopify APIスコープのみを要求します。
• 業務上必要な範囲に限定して、データへのアクセスを管理します。
• 一時ファイルやエクスポート等の成果物は、公開バケットではなく非公開ストレージで扱います。

7. データ保持期間と削除

• アプリ設定、商品表示設定、原材料・アレルゲン管理情報は、原則として本アプリの利用期間中保持します。
• Webhookの本文や署名などの一時的な処理データは、運用上必要な期間に限定して保持し、その後削除または秘匿化します。
• CSV処理、監査、エクスポートなどで生成される成果物は、機能提供、障害調査、再実行に必要な期間保持し、不要になったものから削除します。
• マーチャントが本アプリをアンインストールした場合、またはShopifyからshop/redact等の削除要請を受けた場合、関連するストアデータを削除または匿名化します。
• 法令遵守、紛争対応、セキュリティ調査、バックアップ管理のため、一定期間データを保持する場合があります。

8. マーチャントの責任

本アプリは、商品ページに原材料・アレルゲン情報を表示するための管理機能を提供します。表示する内容の正確性、最新性、法令や業界基準への適合性については、マーチャント自身の責任で確認してください。本アプリは、食品表示に関する法的助言または適法性の保証を提供するものではありません。

9. ポリシーの変更

当方は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本ページへの掲載または本アプリ内での通知など、適切な方法でお知らせします。変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載された時点から適用されます。

10. お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたはデータの取り扱いに関するご質問は、[email protected] までお問い合わせください。

11. 共通のプライバシー窓口

運営者情報の開示方法および他のアプリに関するポリシーは、みせすけ プライバシーセンターでご案内しています。 本アプリ固有のデータの取り扱いには、本プライバシーポリシーが適用されます。